达州公交：党建引领绘就惠民公交新画卷

2025-08-05 15:25:05 来源：人民交通字体：大中小

人民交通网四川讯（余婷）在新时代公共交通转型发展的浪潮中，四川省达州市公共交通有限公司(以下简称“达州公交”)以“1166”发展战略为统领，创新构建“党建+公益+智慧”发展模式，成功打造全国公交行业党建示范样本。2024年，公司荣膺“四川天府国企党建示范引领工程第一批示范企业”，成为全省公交行业唯一获此殊荣的单位，所属客运三公司党支部被中共四川省委表彰为“全省先进基层党组织”，其探索实践为行业转型升级提供了可借鉴、可推广的“达州方案”。

一、党建领航：从品牌塑造到价值转化的创新实践

达州公交创新构建“1+8+N”党建品牌体系，以“公心共进·州舟有礼”为核心品牌理念，衍生打造8个支部子品牌，设立数十个党员责任区，并通过N项实践活动的立体化布局，形成了从党委到支部、从党员到职工的全链条价值传导机制，推动党建工作与业务发展深度融合。

在实践中，这一党建品牌体系展现出强大的生命力。通过开展品牌线路建设、星级评定、典型选树、线路党员传帮带等方式，营造了学有榜样、赶有目标的良好氛围。李月志、郑艳梅分别获评“四川省优秀共产党员”称号，并先后当选为党的十九大、二十大代表;23路B线作为典型，不仅创造了安全零事故、投诉零记录的行业标杆，更成为全国首个同时斩获“全国三八红旗集体”与“全国工人先锋号”双荣誉的公交线路。驾驶员何文运用海姆立克法抢救窒息儿童、冯乔双紧急送医发病老人等感人事迹被央视等主流媒体广泛报道。三年来，累计涌现好人好事1500余起，其中800余件获媒体报道，“党员做示范、职工勇争先”理念深植企业血脉，成功将党建优势转化为实实在在的服务效能与发展动能。

二、运营革新：在行业困境中逆势增长的战略智慧

面对公交行业普遍面临的客流下滑挑战，达州公交创新实施“双轮驱动”战略：一方面建立“智能调度+现场监管”融合机制，依托客流大数据推行“一线一策”;另一方面完善差异化激励机制，激发员工内生动力。2024年，公司客运量突破1.21亿人次，创历史新高，较2022年增长2321万人次，实现了连续三年客流正增长。

更深层次的变革在于服务理念的转型升级。达州公交紧扣“公心共进”品牌核心要义，践行“与城共进、与民共进”理念，始终将城市发展脉搏与市民出行需求作为公交服务的行动指南，持续推动线网优化。近年来新增线路7条、优化调整28条，运营里程扩展至692公里，覆盖主城3区及7个乡镇。精准对接城郊居民、园区职工、学校师生需求，创新推出赶场公交、助农公交、响应式停靠公交、园区循环公交专线、城际列车夜间接送班次等特色服务，开通40余条校企定制专线，最大化满足市民出行需求，推动公交服务从“保出行”到“优出行”升级。

三、惠民实践：全龄友好型公交服务的体系化构建

达州公交在川渝地区率先推出两大惠民政策：60周岁以上中国公民刷身份证免费乘车及市域内“互联互认互通”，有效解决了“一地办一卡”“一地换一卡”的难题，实现了“五免两减”公交惠民政策的全市一体化，惠及城乡居民超200余万人。同时，创新推出“12345”老年人服务标准和护学公交服务，构建了完善的“老幼畅行”服务体系，显著提升了群众幸福感、获得感。

在转型发展方面，公司积极推动“绿智融合”。一方面，深化绿色低碳转型，新能源车辆占比达74.58%，建成充电桩161个并实现社会共享，创新开展“坐公交享积分得实惠”活动，并配套“绿色出行达人”“绿色出行幸运星”评选激励机制，成功构建“出行-积分-回馈”的良性循环。活动吸引了159万市民参与，累计减排二氧化碳13930吨，既响应了国家双碳战略，又培育了市民绿色出行习惯，实现了经济与社会效益的双赢。另一方面，推动智慧赋能，通过借助物联网、大数据等新技术，公交运营效率提升30%;取消老年卡年审，实现“数据多跑路，群众少跑腿”;拓展超级SIM卡等11种支付方式，满足不同群体的多元化需求;优化完善实时查询系统，进一步优化市民公交出行体验;升级“亲情推送”服务，新增“学生守护免密卡”特色功能，依托卫星定位、免密代扣等技术，实时推送乘车信息及行进轨迹，精心守护市民安全出行。

四、行业示范：从区域样板到全国经验的价值突破

达州公交的实践打破了“公益与市场难以兼顾”的固有认知。其党建品牌矩阵与创新运营模式成为四川省国企党建标杆案例。评审组的高度评价——“将政治优势有效转化为治理效能，树立了公益服务行业的典范”，揭示了其核心价值：通过党建引领激发内生动力，通过技术创新提升运营效率，通过服务创新满足多元需求，在党建、公益与市场寻求平衡点，为行业转型升级提供了可复制的经验。