2018年9月10日上午,一架多彩航空E190型飞机在云龙机场平安着陆,标志着原蓝田机场实现成功转场。6年来,泸州机场“展翅翱翔”之际,也为地方经济发展起到推波助澜的作用。
2024年1-8月,泸州机场累计保障各类飞行起降18912架次,运输起降14683架次;旅客吞吐量165.79万人次;货邮吞吐量2692.8吨……同时,再次荣获全国民航机场“服务质量优秀机场奖”、连续5年获得四川支线机场运输综合管理考核第一……
时光荏苒,6年间,泸州机场航线网络通达性不断加强,通航城市已增加到49个,旅客吞吐量突破200万人次。机场枢纽能级持续提升,促进了泸州经济社会快速发展,全国性综合交通枢纽城市的运输体系也逐步完善。
织密航网 深化“航空+旅游”模式
泸州是西南地区南下、北上的重要交通节点,也是通江达海的重要交通枢纽。泸州云龙机场立足于自身区位优势和地方市场需求,全力构建泸州航空运输网络,实现酒城人民飞向全国的梦想。
航线开发是机场运营发展的关键基础,是机场吞吐量的重要保证。然而,开通一条航线并非易事,要结合航点、航空公司等多方因素的综合考量,在充分调研、科学论证的基础上,才能确定开通这条航线的可能性。
通过不懈努力,云龙机场充分利用云贵川渝结合部区位优势,不断优化航线网络和航班时刻,增加航班密度,厚植与京津冀、长三角、珠三角、长江中游等城市群重点城市航线网络,并利用“干支通、全网连”作航网延伸。截至目前,共开通49个通航城市,有效延伸了航线通达性。
为了让更多旅客选择“经泸飞”,云龙机场不断完善与周边地区的交通联系,加大航旅产品推广力度。
在地面通达性建设上,做好空铁联运分析,提升高铁沿线来泸乘机便利性。8月30日,继荣昌、自贡、隆昌、泸州客运中心站及合江等异地候车厅设立后,泸州机场高铁站城市候机厅启用,标志着泸州从真正意义上实现了“空铁联运”无缝衔接,并推出“来泸乘机报销火车票”等优惠活动;在旅客引流方面,除了继续协调航空公司提供“高性价比”出行产品,还定期在周边区、县大型商超及人流密集区域,以“航空集市”的活动形式开展旅游集市航旅产品销售。深化“航空+旅游”模式,通过在航站楼打造“浓缩版”泸州文旅宣传窗口,让更多旅客了解泸州、认识酒城,增强文旅市场活力。
守好底线 健全安全管理体系
安全是民航永恒的主题,也是民航一切工作的重中之重。
作为国内中小机场,地处四川南部的云龙机场是一座军民两用机场,距离宜宾五粮液机场较近。由于地理位置特殊,空域情况复杂受限较多,航路航线密集交织。随着航班量的增长,在给民众出行带来便利和促进地方经济快速发展的同时,也给空管运行带来了安全风险,运行效率不断降低。自2019年以来,泸州机场便有序开展进近管制与塔台管制相分离等工作。
“塔台是机场的心脏,是确保安全和保障航班运行正常的核心。”机场航务部负责人王冠介绍,9月5日,川南进近管制区启用,泸州机场正式实现塔进分离,空域保障容量相应提升,机场航班安全水平和运行效率得到进一步提高。
转场6年来,云龙机场安全管理体系建设不断完善。在2020年至2023年“平安民航”建设考核中,连续4年符合率均为100%,2023年荣获中国民用航空局“平安民航”建设工作成绩突出集体。
2024年,机场安全形势保持平稳,军民航融合发展持续向纵深推进,不仅顺利完成两会、春运、酒博会、退役军人管理部全国会议等重要安全服务保障任务,其安全管理水平在西南地区中小机场中也始终保持前列;上半年,泸州机场在全国运输机场综合保障能力评分中获得98.45分,位列省内各类机场第一。
6年来,泸州机场持续推进安全管理能力建设,不断完善安全管理体系,加强保障队伍建设,建立完善风险隐患双重预防机制。通过持续开展法定自查,完善与地方政府、驻场部队、相邻空域管理单位协同机制,不断为飞行创造宽松飞行环境。
深化服务 打造“真情服务”品牌
服务无小事,点滴见真情。6年来,云龙机场秉持“人民航空为人民”的思想,践行“真情服务”理念,提升服务品质,完善服务细节,用真心真情温暖旅客归途。
3月9日,机场应急救援指挥中心接到“机上旅客突发疾病”的求助,各保障部门迅速出动,从飞机落地到将患病乘客转运完毕仅用时15分钟,旅客纷纷为“泸州速度”点赞;6月23日,上海旅客手提包遗失在泸州机场,工作人员发现后,与公安民警多方寻找失主,最终将旅客现金存入失主银行卡,其余物品则快递至失主手中。千里隔空归还失物,见证的是泸州机场践行真情服务的“初心”;7月9日,年仅9岁的旅客徐子懋由泸州飞往广州,因为无大人陪伴,工作人员协助孩子办完无陪儿童登记手续后又协助她登机,整个保障流程中,时刻都有专人负责,让家长放心无忧……
为提升旅客出行体验,泸州机场坚持从细节入手,围绕问询、值机、托运、安检、登机等各环节,优化服务流程,把真情服务融入出行全过程;为提升旅客出行效率,机场动态调配航站楼值机柜台、安检通道,及时引导团体旅客、晚到旅客快速办理登机手续,还专门为首次出行旅客提供“首乘·问我”服务……
努力付出,成绩斐然。今年初,云龙机场以124.64分的成绩,荣获“2023年度运输综合管理先进单位”称号,居川内支线机场第一,连续5年获得四川支线机场运输综合管理考核第一;今年4月,《2023年民用机场服务质量评价报告》发布,泸州机场获评100万-200万量级“服务质量优秀机场奖”,这是继2021年度获奖后,再次荣获全国民航机场“服务质量优秀机场奖”,也是此次川渝地区唯一获得该奖项的中小机场……
六年追梦,展翅翱翔;厚积薄发,蓄势高飞。站在新的起点,泸州机场集团将坚持改革创新,紧扣泸州全国性综合交通枢纽定位,立足云贵川渝结合部区位优势,主动应对市场变化,放大“窗口”效应,创新品质服务,不断延伸高品质航空出行覆盖半径,成为推动区域经济发展的重要力量。
(编辑:郑楠 )