2024年春运收官，中国铁路成都局集团有限公司发送旅客5350万人次

3月5日，为期40天的铁路春运圆满收官，中国铁路成都局集团公司(简称“成都局”)发送旅客5350.36万人次，同比增加1191.92万人次、增长28.7%，较2019年同期增加1318.8万人次、增长32.7%，日均发送133.76万人次，单日最高旅客发送量达176.02万人次。

据了解，成都局紧盯客票预售和候补数据，动态研判客流需求，灵活梯次安排运力投放。春运期间，共增开旅客列车7961列，其中，在2月10日至2月20日期间，日均增加临时旅客列车数量达到260列，夜间动车组列车日开行数量最高达到119列，主要开往长三角、珠三角等方向。

成都东站候车大厅

在服务升级方面，成都局在成渝高铁、成灌铁路、西成客专、宁蓉铁路汉渝段实施计次票和定期票，在120个车站实施公交化票制以满足高频次旅客乘车需求，不断扩大铁路公交化覆盖面积;深化“暖手”工程，在成都车站、贵阳车站等车站安装暖水装置463个，在145个车站候车室增配免费充电设备271个，持续改善旅客候车环境;新增成都西站、成都南站等7个车站便捷换乘服务，动态增开安检通道，增设“通办窗口”提供售取票、改签、退票、身份信息审核等“一窗通办”服务，全面提升旅客出行体验。

针对重点服务保障返学返岗需求，成都局每日组织423名志愿者深入春运一线提供便民利民温馨服务，组建“银发服务队”为老年旅客提供咨询答疑、引导服务、购票送站等服务;精准把握西南地区务工客流返程早、规模大、持续长的规律，在四川达州、重庆巴南、贵州桐梓、云南镇雄等地共计开行务工专列26列，并积极协同地方交通部门做好交通接驳服务，全力确保务工人员开心返乡、顺利返岗。

服务旅客

在物资运输确保群众民生方面，成都局加强医药、食品及节日生活物资、粮食、化肥等关系国计民生的重点物资运输，严格按照电煤保供协调机制，实行精准保供、优先运输，确保市场供应，全力满足人民群众过节物资需求;加强企业原材料、成品运输需求对接，并根据春季务农特点，提前备足货源和装卸车力量，充分保障各地复工复产及春耕需要;持续开好中欧班列、西部陆海新通道班列和中老铁路国际货物列车，春运期间，中欧(亚)班列累计开行262列、发送2.8万余标箱，同比增长4.4%，西部陆海新通道班列累计开行76列、发送6544标箱，同比增长1.3%，有力保障了国际产业链供应链稳定。

(成都局供图)

(编辑：郑楠)