遂宁市交通运输局扎实开展“局长陪您办”活动

为全面贯彻落实遂宁市推进项目建设全过程效率革命领导小组第一次会议精神，遂宁市交通运输局积极探索建立局领导班子成员陪同群众和企业办事的“陪办”机制，以主要领导带头、分管领导每月陪同企业群众办事的形式，发现并解决政务服务存在的难点、堵点，全力打造优质高效的政务服务环境。

9月12日下午，遂宁市交通运输局党组书记、局长韩麟来到市政务服务大厅一楼综合窗口，开展“局长陪您办”活动，体验交通运输行政审批服务线上、线下业务办理流程。

活动中，韩麟以项目申报业主单位的身份体验了大英县隆盛镇(石长村至老虎坡村)美丽乡村路改建工程施工许可、河东新区X028唐青路锦秀村至白芷产业园美丽乡村路改建工程一阶段施工图设计审批的办理过程，耐心询问申请材料、办事流程、办理结果等事宜，窗口工作人员进行了认真解答。随后又以申请人身份体验“客运车辆年审和部级来件中的关于从业资格证换发”事项现场办理过程，详细了解该事项的办理流程、审批时限、所需的材料及近期业务办理情况等，从咨询、受理、办证全流程倒查行政审批服务中存在的问题。

韩麟指出，项目建设全过程效率革命是优化营商环境的必要手段，更是检验遂宁交通运输政务服务成效的试金石，窗口人员要在流程持续简化、效率持续提高、服务持续优化等方面想方法、明措施，当好服务企业和群众的办事员，提高企业和群众的获得感、满意度。

他要求，要对标达州等先进地区，聚焦企业群众关心关注问题，以“流程最优、时限最短、资料最少”为原则，进一步优化行政审批流程，压缩办理时限，精简办理环节和申请材料。要强化服务理念，对行政审批服务事项进行重新梳理，持续推进行政审批制度改革，全面梳理项目审批“容缺受理”、全过程监管等方面存在的突出问题，提出具有可操作性的解决方案，切实提高企业群众的幸福感、获得感，努力提升交通运输市场营商环境。

下一步，遂宁市交通运输局将以推进政务服务标准化、规范化、便利化为工作主线，以“高效办成一件事”为目的，聚焦办事流程体验、服务平台完善、服务水平提升、重点项目建设、企业办事难点、营商环境指标提升等方面常态化开展“局长陪您办”活动，围绕活动发现的问题，形成问题清单，制定整改方案，形成“发现一个短板、完善一套措施、解决一类问题”的工作机制，更加精准有效地提高行政审批服务效能。

(编辑：郑楠 )